料金プランや、移行方法などの詳細を下記に記載しておりますので、ご確認の上、移行の手続き方法の「月謝プランへの移行手続き方法はこちら」のバナーをクリックし、お申し込み画面にお進みください。
概要:
レッスン時におけるレッスン費用のお支払いを「都度払いとチケット購入制」から「月謝制(マンスリー)の支払い」へシステムを移行することに相成りました。
今までのチケット制、1回券の購入で都度レッスン前にお支払いいただくシステムから今後は、月額制の継続課金制(クレジット、銀行引き落とし)でお支払いいただくシステムへ変更させていただきます。
移行の目的:
来店時のお会計の時間をなくすことで、スムーズなご案内と、より集中できる環境へ整えていき、
さらなるピラティスの効果を高めること。
移行期間:
月謝制(マンスリー)の手続き期間は2020年4月1日(水)〜2020年4月30日(木)です。
※移行期間中の手続きが難しい場合は、3月中に予めスタッフに申し付けください。
※4月のお支払いに関しては現状のお客様それぞれのお支払い方法(チケット制、一回券)でのお支払いです。
※マンスリー(月謝)でのお支払いは5月分(5月26日引き落とし)から開始です。
訂正:マンスリー(月謝)でのお支払いについて
5月26日(火)に引き落としされるのは、5月、6月分の合算したお月謝になります。
6月26日以降の月々のお月謝の引き落としは、引き落とし月の翌月分が26日に引き落としが発生します。
例:6月26日に7月分の月謝の引き落としが発生。
月謝制の料金プラン
マンスリー2( パーソナルレッスン2回)
¥10,000(税込) 1回あたり¥5,000(税込)
マンスリー3( パーソナルレッスン3回)
¥13,800(税込) 1回あたり¥4,600(税込)
マンスリー4( パーソナルレッスン4回)
¥15,700(税込) 1回あたり¥3,925(税込)
マンスリー8 (パーソナルレッスン8回)
¥28,800(税込) 1回あたり¥3,500(税込)
※パーソナルレッスンを1回券でご利用の場合は、5,500(税込)の1回券の購入でご利用いただけます。
月謝制の料金プラン(セミパーソナルレッスン)
マンスリー2( セミパーソナルレッスン2回)
¥4,400(税込) 1回あたり¥2,200(税込)
マンスリー4( セミパーソナルレッスン4回)
¥6,800(税込) 1回あたり¥1,700(税込)
※セミパーソナルレッスンの1回券の販売は廃止とさせていただきます。ご了承くださいませ。
※セミパーソナルレッスンのマンスリーのみでの通い方でも可能です。
パーソナルとセミパーソナルの両方を通いたい方
パーソナルのマンスリーとセミパーソナルのマンスリーの2つを併用で利用することができます。
例:パーソナルのマンスリー2(¥10,000税込)とセミパーソナルのマンスリー2:(¥4,400税込)
の2つのコースで毎月受講の場合→月々の費用は¥10,000(税込)+¥4,400(税込)= ¥1,4400(税込) となります。
Q&A
Q:予約の取り方は、今まで通り希望日をネット予約できるのですか?
A:はい、今まで通り、予約システム(AIR RESERVE)でご希望のレッスンを予約できます。
Q:レッスンのキャンセルはどうしたらいいですか?
A:キャンセルまたはレッスン時間の変更は前日の20時まで受け付けております。当日のキャンセルや連絡のないキャンセルにつきましては、恐れ入りますが、「レッスンの1回分」として消化させていただきます。
Q:レッスンのキャンセル方法を教えてくだい。
A:レッスンのキャンセル方法は、予約システム(AIR RESERVE)にてレッスンのキャンセル、変更等が可能でございます。
Q:予約システム(AIR RESERVE)からキャンセルができない場合があります。どうしたら良いですか?
A:予約システム(AIR RESERVE)からキャンセルできない場合は恐れ入りますが、LINEの公式アカウントにキャンセルの有無をメッセージに入力し送信してください。またLINEをご利用されていないお客様につきましては、メール(motokoisaisa@gmail.com)にてご連絡ください。
Q:希望日に予約が入っていた場合、翌月にレッスンの残回数を移行できますか?
A:恐れ入りますが、翌月に当月分の残回数分を繰り越すことはできません。ただ、会員様の希望の時間帯に予約がなるべく取れるように、レッスン枠の増加・改変と会員数の制限を今後も行っていきます。
Q:レッスンをお休みしたい月、または長期休む場合、休会制度はありますか?それはいつまでに申し込めば良いですか?
A:はい、ございます。月謝会員の方が休会を希望する場合、本人が希望する休会月の前月の10日までに(10日が定休日の場合は前営業日までに) 当スタジオにて指定の書面による手続きを完了しなければなりません。
Q:途中でコース変更は可能ですか?
A:はい、可能でございます。月謝会員の方は契約変更の際は変更希望月の前月10日までに(10日が定休日の場合は前営業日までに)スタジオにて指定の書面による手続きを行うことによって変更することができます。
Q:月の途中で退会した場合、レッスン料金は返金されますか?
A:月謝会員の方の解約月の月謝は、解約が月の中途であってもこれを全額支払わなければなりません。
Q:入会金、ワークショップなどの特別レッスンは、現金でのお支払いでしょうか?
A:現金もしくはクレジットでの決済となります。
Q:回数券を所持していますが、4月中の消化が難しい場合はどうなりますか?
A:4月中の消化が難しいお客様には、残数分をご返金させていただく対応をとらせていただきます。該当するお客様はスタッフまで申しつけください。
Q:1回券(チケットのみ)での都度利用の場合も、月謝制のマンスリーへの移行(登録)が必要ですか?
A:1回券(チケットのみ)での都度利用のお客様は、月謝制のマンスリーへの移行(登録)は必要ございません。ただし、月謝制のマンスリーへの変更に伴い、「利用規約」「入会申込書」が変更となりましたので、紙面での署名が必要となります。※月謝制のマンスリーへ移行されるお客様は、申し込みフォーム上で「利用規約」の同意のチェックと紙面での「入会申込書」の署名をしていただきます。
移行の手続き方法
下記のボタンをクリックしてください。移行の手続き方法を載せております。そちらの手順に沿って手続きにお進みください。
その他
移行期間中に「月謝制(マンスリー)」の移行を完了された会員さま全員に「ワークショップ受講無料券」をプレゼント致します。
プレゼントの受け取り方法、利用期間等につきましては「月謝制(マンスリー)」の移行を完了された会員様にご連絡させていただきます。
その他ご不明な点がある場合
公式LINEもしくは、メール(motokoisaisa@gmail.com)にて受け付けております。気軽にご連絡下さい。